Fiz um pedido nessa farmácia,que fica na avenida dos metalúrgicos.
Respondida
Adolfo - SP
10/02/2024 às 15:51
ID: 182355759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo ZAP,o atendente passou o valor total dos produtos.
Só que eu pedi o valor de cada produto que eu estava. Comprando e o valor.
Simplesmente ele não passou o valor de cada item
Queria que eu aceitace o valor total e ponto.
Aí falei para ele deixa pra lá não vou atrapalhar seu tempo.
Eu disse meu marido vai na farmácia compra para mim
Aí atende ou vendedor disse a senhora que sabe.
Descaso total
Sempre compro nessa farmácia
Mas é uma falta de respeito pelo comprador que só quer saber o valor do que está comprando simples assim
Isso foi hoje
10/02/******* as 15:35 pra 15:40
Aí ele me responde a senhora quem sabe
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 12:01
Entendo sua frustração com a falta de transparência no atendimento. Lamentamos profundamente pela experiência negativa. O atendente envolvido não faz mais parte de nossa equipe. Como cliente fiel, seu feedback é valorizado e nos ajuda a melhorar nossos serviços. Agradecemos por compartilhar sua experiência e esperamos reconquistar sua confiança em futuras interaçõe