Preço abusivo
Resolvido
São Paulo - SP
03/12/2024 às 17:43
ID: 203580555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre manipulei o remédio do meu pet nesse estabelecimento. Fui repetir a MESMA formula que fiz no fim de agosto e me deparei com um aumento de 40%!! A justificativa foi a mais medíocre que já ouvi. Nada justifica um aumento de 40% em menos de 4 meses
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 12:18
Olá, Regiane. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Identificamos que houve um erro no cálculo do valor da sua fórmula. Para corrigir isso, oferecemos um desconto especial na sua próxima compra. Agradecemos a sua compreensão e continuamos à disposição para melhor atendê-la.
Consideração final do consumidor
23/01/2025 às 10:44
Respondeu e resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9