Descaso com o cliente

Dhebora, boa tarde! Estava esperando o temino das tratativas de seu pedido. Registro aqui nossas desculpas pelo transtorno ocorrido. Após esclarecido, espero que tenha entendido o motivo da demora; seu pedido foi calculado como solicitado, porem ao chegar ao centro de produçao notaram que a dosagem nao correspondia a uma dosagem usual *havia um equivoco, por isso o atraso ocorrido ate a confirmaçao e certificaçao da dosagem correta. Estamos trabalhando para que alem da segurança , os tratamentos sejam mais rapidos e evite esse tipo de percepçao. Espero que tenha entendido o processo de segurança e que no final voce tenha ficado satisfeita. Se possivel, se manisfete aqui se seu caso foi resolvido ou nao. Deixo nosso agradecimento e reafirmo o pedido de desculpas pela demora na tratativa para que voce adquirice o produto com a qualidade e segurança que voce merece. Boas festas e um novo ano prospero e saudavel - Sucesso. Att. Roni

Ola Dhebora, espero que esteja tudo bem com você. Retornando aqui somente para lhe dizer que pode contar com nossa equipe, e que a cada desafio, aprendemos um pouco mais. Com essa evoluçao, esperamos entregar um atendimento cada dia mais satisfatorio. Tudo de bom e obrigado.