Cobrança indevida e falta de responsabilidade

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

07/03/2019 às 20:14

ID: 43428229

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive uma cobrança indevida de um remédio no meu cartão no dia 13/02, estão falando que vão depositar a diferença de 35,00 e até o momento nada, comprei outro remédio e não descontaram o valor porque tinham falado que havia depositado, além de não ter caído o dinheiro, deixei bem claro que precisava do remedio na quinta feira (07/03) pq tinha acabado o msm, sendo que passei a receita no dia 28, são 20h e não chegou o remédio. Falta de respeito, comprometimento, não cumpre prazo, não resolvem os problemas, indignada com o descaso

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