Atendimento da loja

Não respondida
Niterói - RJ
30/12/2020 às 18:39
ID: 117447095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, sou cliente a mais de 1 ano, sempre dei preferência para essa farmácia, sou nutricionista e indico para meus clientes, mas hoje fiquei extremamente chateada, fiz um pedido ontem e me falaram que estaria pronto as 16h, liguei pra loja e me informaram que fecha às 17h, pedi uma pessoa para pegar o medicamento, saiu correndo e chegando lá antes das 17h não deixaram ele retirar pois informaram que já estava fechado, mas ainda não era 17h, esse medicamento é urgente pra minha filha, funcionários não se importaram e não tiveram empatia pelo cliente. Infelizmente perderam cliente e indicações por algo que poderia ser resolvido.