É [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]ário.

Question

Comprei 3 caixas de subtramina,dia *****. Com entrega para 3 dias falei com ***** no Pix que fiz tinha o nome.. *****.custaram $***** estava na agência de Goiânia sou de Guarulhos SP passaram 10 dias e pelo cód de rastreio já foi entregue na mesma cidade ( colocou cód de rastreio falso). não atende mais ligações. Comprei na Pharmacy site pirata.Foi pena que não consultei antes por está plataforma..

Accepted Answer

Olá sr Willians,

Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando, e agradecemos por nos procurar para esclarecer a situação.

Gostaríamos de reforçar que não temos qualquer relação com a venda mencionada em sua reclamação. O site por onde você realizou a compra não é o nosso site oficial. Infelizmente, existem páginas [Editado pelo Reclame Aqui] que usam indevidamente o nome Pharmacy ou variações para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Nosso único site oficial é https://*******
Além disso, não vendemos sibutramina nem qualquer outra medicação controlada através de nosso site, em total conformidade com as exigências da Anvisa.

Lamentamos profundamente que você tenha sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Recomendamos que registre um boletim de ocorrência e denuncie o site e os dados do pagamento às autoridades competentes. Também é importante notificar a instituição financeira usada para realizar o Pix.

Nos solidarizamos com o seu prejuízo e seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte que possamos oferecer dentro dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Pharmacy Formulas
https://*******
*******

É [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]ário.

Resposta da empresa