aceite indevido ao programa (inútil) e não é possível o cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/01/2020 às 17:00

ID: 99524793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

esse programa é uma Furada ou ou [Editado pelo Reclame Aqui], além de não ter utilidade alguma pra a empresa, não consigo cancelar o mesmo, toda ligação ao "call center" deles é de um total despreparo das atendentes não sendo possível falar com a parte financeira da empresa, fujam dessa [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

27/01/2020 às 15:27

Sr Henry, Boa Tarde!

O Mais Clientes é um programa de capacitação disponibilizado para as farmácias que tem interesse em aumentar suas vendas, atender melhor e fidelizar seus clientes de receituário. O convite fica disponível numa área do nosso portal e a adesão só pode ser feita pelo proprietário da farmácia através do seu Login e Senha pessoal.

Quando o proprietário clica no convite é direcionado para uma área restrita no site, onde há um termo que tem dois botões: Ler e Aceitar. O Botão Aceitar só é disponibilizado após o proprietário clicar em Ler. É um processo de aceite idêntico à vários outros existentes nas negociações via web e está amparado juridicamente.

Reforçamos que o Programa é um CONVITE - contamos hoje com mais de 8.******* farmácias participando ativamente do programa, acessando o conteúdo do portal, buscando capacitação, incrementando seus negócios e com muitas histórias de sucesso.

Caso haja dúvidas sobre o programa e seus benefícios por favor entre em contato com o suporte Mais Clientes: ******* ou pelo telefone*******. Qualquer solicitação pode ser encaminhada com a nossa equipe nos contatos acima.

Atenciosamente,
Programa Mais Clientes

Consideração final do consumidor

17/11/2020 às 11:15

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8