PROBLEMAS COM O PROGRAMA MAIS CLIENTES
Não resolvido
Brasília - DF
26/12/2019 às 21:49
ID: 98657473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO INICIO DE ******* ACEITEI UM CONVITE DE UM PROGRAMA (PROGRAMA MAIS CLIENTES ) SEM PERCEBER ACHANDO QUE ERA UM PROGRAMA DE ALGUM LABORATÓRIO, POREM ERA UMA ARMADILHA! FUI INDUZIDO AO ERRO !
AGORA ESTOU DESDE DE AGOSTO ******* TENTADO CANCELAR O PROGRAMA E NÃO CONSIGO, LIGO TENTO CANCELAR FALAM TEM BOLETO EM ABERTO, PAGO O BOLETO LIGO PRA CANCELAR ME PEDEM 30 DIAS PRA CANCELAR, AI QUANDO PERCEBO CHEGA OUTRO BOLETO ! AI LIGO DE NOVO AVISAM QUE TENHO QUE PAGAR MAIS ESTE BOLETO, AI JÁ FIZ ISTO 4 OU 5 VEZES E SEMPRE ME ENROLAM ... E NUNCA CANCELAM .... TENHO VÁRIOS PROTOCOLOS DE CANCELAMENTO ... POREM NUNCA CANCELAM...
PROTOCOLOS :
19/08/19 ******* E *******
03/10/19 *******
15/10/19 *******
30/10/19 1003407
SEGUE DADOS DAS MINHAS EMPRESAS:
RAZÃO SOCIAL : DROGARIA S&P LTDA ME
FANTASIA : DROGARIA SANTOS
CNPJ : 10.*******.*******/*******34
EMAIL : *******
TELEFONE :*******
RAZÃO SOCIAL : DROGARIA ESTANCIA LTDA EPP
FANTASIA : DROGARIA IMPERIO
CNPJ : 07.*******.*******/*******74
EMAL : *******
TELEFONE :*******
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Resposta da empresa
27/01/2020 às 15:24
Sr Marcio, Boa Tarde!
O Mais Clientes é um programa de capacitação disponibilizado para as farmácias que tem interesse em aumentar suas vendas, atender melhor e fidelizar seus clientes de receituário. O convite fica disponível numa área do nosso portal e a adesão só pode ser feita pelo proprietário da farmácia através do seu Login e Senha pessoal.
Quando o proprietário clica no convite é direcionado para uma área restrita no site, onde há um termo que tem dois botões: Ler e Aceitar. O Botão Aceitar só é disponibilizado após o proprietário clicar em Ler. É um processo de aceite idêntico à vários outros existentes nas negociações via web e está amparado juridicamente.
Reforçamos que o Programa é um CONVITE - contamos hoje com mais de 8.******* farmácias participando ativamente do programa, acessando o conteúdo do portal, buscando capacitação, incrementando seus negócios e com muitas histórias de sucesso.
Caso haja dúvidas sobre o programa e seus benefícios por favor entre em contato com o suporte Mais Clientes: ******* ou pelo telefone*******. Qualquer solicitação pode ser encaminhada com a nossa equipe nos contatos acima.
Atenciosamente,
Programa Mais Clientes
Réplica do consumidor
27/01/2020 às 15:41
Quero fazer o cancelamento do programa!
Já ligo no número informado desde agosto ******* e não cancelam ? Preciso cancelar o programa.
Consideração final do consumidor
27/01/2020 às 15:42
Muito ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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