Produto errado

Resolvido
Patos de Minas - MG
30/09/2024 às 19:53
ID: 198555723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCódigo da compra X2DGMZ
Fiz uma compra de uma Pomada veneno de abelha, Bee Venon por *******,00 e recebi 3 potes um gel massageador Apinil, que custam menos de 25,00. Quero o reembolso do meu dinheiro
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 17:00
Prezados,
Conforme conversado por telefone, informamos à paciente Áurea que não prestamos atendimento para pessoa física, apenas para pessoa jurídica. Além disso, o produto em questão não é comercializado pela nossa plataforma. Orientamos, portanto, que ela verifique em qual site realizou a compra para entrar em contato com a empresa responsável.
Atenciosamente,
Pharmalink
CONTATOS DA PHARMALINK : https://******* TELEFONE:******* e 115694488
https://*******
Consideração final do consumidor
04/05/2025 às 22:16
A compra que fiz saiu em nome da Farmalink, porém, a empresa me ligou mesmo e percebi que haviam me enganado. Aceitei a explicação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6