Não comprei em phamapele

Olá, Sra. Suetania! Tudo bem?

Em atenção à sua manifestação registrada na plataforma Reclame Aqui, informamos que o atendimento foi formalizado sob o protocolo n ***** em nosso sistema.

Antes de tudo, agradecemos pelo envio das informações e pedimos desculpas pela confusão causada. Identificamos que houve um pequeno erro na exibição do status em nosso site, o que pode ter gerado desencontro nas informações.

Informamos que o seu pedido já está em rota de entrega, com previsão de entrega para hoje, conforme atualização dos Correios. O código de rastreio foi encaminhado diretamente por mensagem para acompanhamento.

Ressaltamos que estamos em contato com você, prestando todo o suporte necessário e acompanhando o caso até a sua conclusão.

Seguimos aprimorando continuamente nossos processos, sempre em busca de oferecer a melhor experiência e garantir a satisfação dos nossos clientes.

Permanecemos à disposição para o que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe SAC Pharmapele