Compra que não chegou.

Olá, Nelita!

Lamentamos a preocupação causada pelo atraso na entrega do seu pedido.

Ao verificarmos o rastreamento do pedido n *****, identificamos que a encomenda estava em processo de transporte e, conforme o histórico da transportadora, **foi entregue no mesmo dia em que a reclamação foi registrada, em 19/05/2026**.

De toda forma, entendemos que a espera pode ter causado transtornos e lamentamos que sua experiência tenha sido dessa forma.

Como o pedido já foi devidamente entregue, esperamos que a situação tenha sido solucionada. Caso esteja tudo certo com o recebimento, gostaríamos de pedir, gentilmente, que reconsidere sua reclamação e a avaliação da experiência com a Pharmare.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Pharmare