Apetivan b+c
Respondida
Brasilândia de Minas - MG
09/01/2025 às 14:53
ID: 206642415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom venho por meio do reclame aqui avisar para não tomarem esse medicamento comprei a primeira vez pra minha filha e ela reclamou disse que estava dando umas coisas estranha na perna dela e ficava pulando aí deixei e fiquei monitorando pois achei que fosse coisa da cabeça dela e agora novamente comprei pra mim pois perdi peso e fui indicada a tomar meu Deus que sensação mais estranha estou aqui com o corpo cansado não consigo dormir minhas pernas está estranha como podem vender um produto desse joguei dinheiro fora pois não tenho coragem de tomar mais nem um pouco quero que tomem uma providência pois se eu sou adulta estou me sentindo assim imagina uma criança que não vai saber explicar o que tá sentindo sensação terrível não desejo pra ninguém
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 16:08
Agradecemos pelo contato,
A formulação do produto APETIVAN BC atende a todos os requisitos descritos na legislação, além de possuir registro e autorização de fabricação emitidos pela Vigilância Sanitária.
Gostaríamos de salientar que toda reclamação de SAC recebida passa por uma avaliação crítica por nossa equipe técnica e são abertos relatórios de investigação para averiguar todos os pontos levantados, de forma a garantir a qualidade, eficácia e, principalmente a segurança dos nossos produtos, para implantação de processos contínuos de melhorias, de forma clara e transparente para nosso consumidor final.
Além disso, para *******% dos lotes fabricados são realizados testes de controle em processo durante todas as etapas de fabricação.
E, após a fabricação, são realizadas análises de Controle de Qualidade para verificação da qualidade do produto final. Somente após aprovação das análises de Controle de Qualidade, e verificação de todos os parâmetros pela Garantia da Qualidade, os lotes são liberados para comercialização.
Nosso documento de segurança do paciente é a bula. No ítem 8 deste documento estão descritos as reações adversas que podem ocorrer de acordo com a respota do organismo de cada paciente.
Orientamos sempre que a utilização do medicamento seja feita sob acompanhamento de um médico ou pediatra.
Como informado via contato telefônico, nossa equipe de farmacêuticos está acompanhando seu caso.
Atenciosamente,