Demora no atendimento via WhatsApp para análise de receita
Em réplica
Guarulhos - SP
03/09/2025 às 11:14
ID: 226010233
Ah 3 dias que estou esperando alguém da pharmasol ver minha receita no zap e até agora ninguém me deu resposta isso pq já compro com eles a mais de 3 anos
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Resposta da empresa
03/09/2025 às 11:37
Bom dia senhora Elaine.
Em que número a senhora mandou esse pedido de orçamento ?
Pois não temos nenhuma conversa em aberto com esse número.<
A última conversa que temos com a senhora é da data de 18/01/*******.<
Segue nosso número para orçamentos.<
*******.<
Réplica do consumidor
04/09/2025 às 11:07
Então foi de guarulhos e quem me atendeu foi uma tal de Maria saúde nome comercial segundo ela, como vc atende os clientes com nome comercial e não se identifica? Aí a pessoa te atende do jeito que quer como fizeram comigo só me responderam depois de 3 dias e ainda falaram que eu perdi o prazo da receita que venceu no dia1 e a receita é do dia 01/08 absurdo