fiz um pedido e estou aguardando a entrega e a nota fiscal

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São Paulo - SP

29/04/2025 às 09:11

ID: 215853223

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bom dia , fechei um pedido com a pharmasol, e antes dde fechar o pedido a menina me mandava mensagem o dia todo , agora que fechei e paguei ela nao informa a data de entrega e nem me manda a nota fiscal .

solicito uma atençao para o meu caso

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Resposta da empresa

29/04/2025 às 18:11

Olá Luiz Rodrigues.

Agradecemos pelo seu contato e entendemos a sua procupação.
Informamos que a sua nota fiscal já foi enviada para o seu e-mail cadastrado.

Quanto à entrega, o seu medicamento está programado para ser entregue na próxima segunda-feira devido ao feriado.

Informamos também que nosso serviço de entrega é realizado por uma empresa terceirizada e estamos acompanahndo o processo para garantir que tudo ocorra conforme o planejado.

Se precisar de mais informações, estamos à disposição através dos nossoa canais de atendimento.

Atenciosamente,
Central de relacionamento PharmaSOL.