Problemas com entrega e máquina de cartão

Respondida
Osasco - SP
16/06/2025 às 14:29
ID: 219784553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um medicamento e na hora da entrega a máquina para pagamento nao aceitava o meu cartão de crédito, porém eu nao fui avisado que o meu cartão nao seria aceito, depois que a atendente ***** me informou por telefone que tinha enviado a maquininhaxerrado.
Hoje aconteceu o mesmo problema..com um agravante o endereço para entrega eu informei por watts zap e mesmo assim a senhora ***** diz que foi enviado no endereço enviado certo sendo que no comprovante ainda está o endereço errado..mesmo assim ela diz que está tudo certo.
Um absurdo uma atendente trabalhar dessa forma.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 12:32
Ola Sr, Daniel.
Tomamos as devidas providencias com a atendente ( Tamires) peço mil desculpas pelo ocorrido, isso não devera mais acontecer.