Qualidade do produto e da embalagem são horríveis

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

15/02/2022 às 19:48

ID: 138500913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 9 de outubro de ******* fui a Praia do Flamengo, Salvador e comprei na farmácia um hidratante labial da Pharmatura Cosmeticos, a hidratação é de péssima qualidade, não dura nada, mas guardei no carro e ao pegar, dois dias depois, tinha estourado a tarraxa da tampa. Achei que foi um acaso e, para não perder o conteúdo, resolvi comprar outra igual no dia 15 de Janeiro de *******, a qualidade continua ruim e na sexta-feira 11 de fevereiro de *******, o hidratante estava derramado no console do veículo com o mesmo problema do primeiro. Como pode ser visto das fotos. O prejuízo não foi apenas do valor do produto, mas, para além do mal grado uso, danificou um pacote de mas aras kn95 que está a no mesmo local. Não é possível que o controle de qualidade desconhece tal problema.

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Consideração final do consumidor

23/08/2023 às 12:31

Uma bostaa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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