Curso e consórcio com promessas não cumpridas e falta de suporte após a venda
Respondida
São Paulo - SP
03/12/2025 às 07:13
ID: 233557215
Comprei o curso do Quarto Caminho do , *****, o que de cada percebi que se trata de mais um desses cursos de internet, a diferença que são. Muito bem articulados na fala!
Comprei 5 cartas de um consórcio que eles indicaram , SERVOPA, falando que logo mais contemplaria essas cartas, 10 meses já pagando e nada, nenhum carta! Estou Eu agora com prestações de consórcios, sendo que se estivesse investindo esse valor, com certeza estaria melhor!
Pior, exatamente 1 ano após encerrar o prazo do curso, sumiram, excluíram o grupo, eu precisando apenas saber como passar essas cartas para frente! A Pessoa que vendeu as cartas eu nem sei quem é.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 11:28
Olá Andrea, tudo bem?
Obrigado pelo seu feedback. É uma pena por estar se sentindo dessa forma, pois esse mecanismo que você citou é um dos mecanismos que mais geram resultado para os nossos clientes. Ele se chama AUTOCONSTRUÇÃO e é um mecanismo via consórcios com o objetivo de contemplações em médio prazo, ou seja, 10 meses está ainda dentro do esperado. De qualquer forma, oferecemos suporte até o fim, apesar de seu ciclo já ter encerrado.
Peço que envie um email para [email protected] que te direcionaremos para nossa equipe de suporte para clientes que encerraram o ciclo, mas aderiram à mecanismos. Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Quartavia.