QUARTAVIA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/02/2026 às 20:50

ID: 241024549

Entrei no programa PHARUS no dia 05/11/2025 e por alguns motivos de entrega da empresa que não ocorreram de acordo com a oferta durante a venda, a plataforma que teoricamente ajudaria no controle financeiro, não funciona e duplica dados e atrapalha mais do que ajuda, depois de poucos minutos das reuniões já percebi que o programa não era capaz de entregar o que promete e no dia 04/02 entrei no grupo da Pharus com 6 membros,*****, *****, ***** e ***** e solicitei o cancelamento do programa, o Abner me envio um link de Cancelamento que era so perguntas para saber o meu motivo de cancelar e nenhum termo para formalizar a minha vontade com assinatura, desde esta data pedi retorno e a unica resposta que tenho do Abner e que o coordenador entrará em contato pelo seu numero individual. Foram 12 parcelas de 1.800,00 que estão sendo descontadas em meu cartão de crédito e gostaria de finalizar isso o quanto antes e realmente não esperava ver tanta reclamação sem solução nesta plataforma. Vou aguardar um prazo de 72 horas para a solução do meu caso e se ninguém se manifestar meu advogado tomará as medidas cabíveis. Acredito que todos aqui devem saber que a Meta pergunta frequentemente sobre a sua experiência na aquisição de um produto ou serviço que utiliza o trafego pago e todos deveriam utilizar este meio para que eles mudem a forma de tratar cancelamentos, a velocidade da venda deve ser a velocidade do cancelamento. Fico no aguardo de uma solução