Inversor PHB com erro de funcionamento e sem assistência técnica
Resolvido
São Bento do Sul - SC
08/07/2026 às 09:11
ID: 253375117
Tenho um Inversor da PHB, que deu Erro de funcionamento, preciso pedir a garantia, ou analisar oque houve, etou a 3 dias sem resposta pelo whatsapp, e nenhum telefone cadastrado no site atende. Preciso de um contato para ssistencia.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 10:57
Olá!
Lamentamos pelo transtorno, esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Verificamos o seu caso e nossa equipe já realizou o contato para prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe PHB
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 11:43
Gostaria de agradecer à equipe da PHB pelo atendimento e pela atenção dedicada ao meu caso.
Após o contato da empresa, o suporte foi prestado de forma rápida e eficiente, e a situação foi resolvida de maneira satisfatória. Agradeço pela agilidade na solução do problema e pelo compromisso em atender o cliente.
Parabéns à equipe pelo profissionalismo e pelo excelente atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10