Não recebi o produto
Não resolvido
Fortaleza - CE
26/07/2022 às 23:42
ID: 147451531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 de julho efetuei a compra de aparelhos de ar condicionado no site phc eletro e efetuei o pagamento via boleto gerado pelo mercado pago (foi o que me deu segurança pra fazer o pagamento), porém os produtos não foram entregues e a empresa não atende telefone e nem responde mais as mensagens do whatsapp. Também percebi que desde a data de compra até hj, dia 26/07, o site alterou 3 vezes o CNPJ e o endereço. Inicialmente era da cidade de Ribeirão Preto, depois mudou pra São Carlos e hoje está São Paulo. Enfim, indícios claros de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
29/08/2023 às 19:12
A empresa era [Editado pelo Reclame Aqui]. E o mercado pago, que intermediou o compra, ficou isento de qualquer responsabilidade. No Brasil o [Editado pelo Reclame Aqui] https://******* cúmplice também.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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