Vende produtos sem ter

Question

Fiz compra par farol corolla, na phd auto parts, pelo próprio site deles, paguei Sedex pra poder chegar mais rápido possível, no próximo dia, aí nada da empresa postar o produto e nem mandar o número rastreio do produto,  aí mandei um e-mail no dia seguinte  pra saber o que tinha acontecido  com a minha encomenda,  aí que vinhetas me dizer que não tinha minha peça em estoque , que eles me venderam, uma empresa  sem comprometimento  com seus  clientes,