Comprei produto, foi entregue em local divergente, não consigo respostas
Em réplica
Araçoiaba da Serra - SP
31/01/2023 às 14:02
ID: 158462523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/12/******* comprei pelo site da empresa, duas capas para sofá, confirmaram meu pedido por e-mail constando exatamente o meu endereço para entrega, rastreando o produto verifiquei que saiu da China no dia 12/01/*******, porém foi entregue em 24/01/23 no estado de Sergipe. Contatei os correios que me informaram que entregaram no endereço que lhes foi fornecido pelo remetente. Enviei vários e-mails a empresa, porém até o momento nenhum retorno.
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Resposta da empresa
02/02/2023 às 08:47
bom dia joia mas acho que esta falando com a empresa errada pois nos da PHD EMPREENDIMENTOS trabalhamos somente com estruturas metálicas residencial, comercial e industrial. muito obrigado fica com DEUS
Réplica do consumidor
02/02/2023 às 20:53
Minha reclamação é contra a empresa PHD On line Empreendimentos Digitais - CNPJ 47.*******.*******.*******/70 são vocês, usa o site https://*******
Réplica da empresa
03/02/2023 às 11:05
bom dia tudo joia é que apareceu aqui para nos da PHD EMPREENDIMENTOS ESTRUTURAS METÁLICAS que tinha uma reclamação então deve ter sido erro do site reclame aqui pois nossa empresa responde pela site https://*******
muito obrigado fica com DEUS ótimo final de semana.