Cobra valor altíssimo e muito acima do valor previsto em contrato

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Campo Grande - MS

22/04/2025 às 12:08

ID: 215291229

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No dia ***** recebi a representante da PhD formatura ***** em minha casa pois era a responsável por negociar os álbuns de formatura da turma.
Ela me disse que o valor do álbum era de ***** reais, perguntou se eu teria dinheiro para dar de entrada e eu disse que sim, porém o valor de ***** é muito alto e ela me disse que iria me dar desconto de 15% ( desconto que não foi concedido). Dei a entrada de ***** reais e o restante do valor ***** ficou em parcelas. Aceitei a proposta pelo desconto e fiquei com o álbum, porém depois ao contar as fotos vi que tinha somente 47 no total ( algumas no formato pequenas e outras grandes), foi quando eu fiz as contas e percebi que o valor cobrado por cada foto é de ***** reais. Entrei em contato com meus colegas de classe e todo os que compraram o álbum pagou valores diferentes (alguns pagaram *****, ***** reais por cada foto ( sendo a minha cobrado ***** reais por cada foto) e para cada aluno a representante informa um valor diferente.
Tentei entrar em contato com a representante para receber explicação do porque dessa diferença enorme de preços para cada foto, porém não recebi nenhuma resposta.

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 14:56

Boa tarde.
Dúvidas esclarecidas via ligação.