Não resolução de problemas com a seguradora

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/09/2024 às 11:28
ID: 198182659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguel um imovel pela PHD e, no mês de junho deste ano comuniquei a devolução do mesmo. Ficaram pendentes nesta entrega aluguel proporcional e taxas. Neste momento foram geradas cobranças que seriam feitas pela seguradora, informação dada pela imobiliaria.
Aguardei o contato da loft (a seguradora) e fechamos um acordo de pagamento.
Posteriormente a imobiliaria gerou uma outra cobrança de reparos no imovel pós vistoria o que gerou uma confusão de valores com a seguradora que fez então uma nova cobrança desconsiderando o pagamento da divida anterior somando todos os debitos e por causa disso estou sendo bastante incomodada com uma quantidade absurda de ligações diarias. Já fiz inúmeros contatos com a PHD porém sem solução quando menos sem nenhum retorno. Também estou em contato com a loft que diz que a imobiliaria tem que resolver. Enfim muito estressada com isso, além de um sentimento de impotência para a solução deste problema já que, um empurra para o outro.