Plataforma enganosa de raspadinha não liberaram meu saque e exigiram depósitos adicionais
Não respondida
Osasco - SP
13/11/2025 às 13:01
ID: 231812471
Plataforma enganosa de raspadinha não liberaram meu saque e exigiram depósitos adicionais
Descrição da Reclamação:
Vi uma plataforma no Kwai que prometia um jogo de raspadinha confiável. Fiz dois depósitos, um de R$20 e outro de R$30, e consegui acumular um saldo de R$1.712,50. No momento de realizar o saque, fui surpreendido com a exigência de um depósito adicional de R$50 para liberar o valor. Realizei esse depósito, mas ao tentar sacar novamente, fui direcionado para outra página, aparentemente da empresa SIGAP - Sistemas de Gestão de Apostas, onde me cobraram uma taxa obrigatória de R$27,90 para liberar o saque.
Nesse momento percebi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui] e não efetuei o pagamento da taxa. Como não consegui sacar o valor ganho e fui induzido a realizar depósitos adicionais sem transparência, exijo o estorno integral dos valores que depositei (total de R$100) para a conta da empresa PG Online Ltda. Tenho todos os comprovantes e evidências que serão anexados à reclamação.
Não aceito acordo, apenas a devolução do valor depositado.