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São Paulo - SP

26/08/2020 às 18:14

ID: 111006419

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Estou tentando ligar desde ontem para marcar um exame urgente de tumor e ninguem atende! Muito descaso. Cai na secretaria e depois cai a linha!

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Resposta da empresa

07/01/2021 às 14:45

Prezado Sr. Marcus Vinicius,
Boa tarde!

Nós do Laboratório São Marcos temos o compromisso permanente de assegurar soluções confiáveis para os nossos clientes. Por isso, consideramos que todas as manifestações são de fundamental importância para que possamos promover a melhoria contínua dos nossos processos e assim garantir excelência em nosso atendimento.
Diante disso, informamos que a sua manifestação foi recebida, motivo pelo qual a nossa equipe fez contato por meio do e-mail informado neste site, para prestar os devidos esclarecimentos. Esperamos ter sanado todas as suas dúvidas referentes ao nosso atendimento, assim como ter reparado a insatisfação causada.
Estamos sempre à disposição dos nossos clientes pelo telefone******* ou por meio do Fale Conosco, disponível em nosso site https://*******

Cordialmente,
Ouvidoria
São Marcos Laboratório