PHD Soluções Financeiras

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

22/01/2026 às 02:22

ID: 238448039

Contratei essa empresa acreditando estar adquirindo um autofinanciamento imobiliário, conforme foi amplamente anunciado e prometido durante a abordagem comercial. A promessa era clara: realização do sonho da casa própria em até 3 meses.

Após a contratação e o início dos pagamentos, descobri que não se trata de financiamento, mas sim de um consórcio imobiliário, informação que não foi apresentada de forma clara e transparente no momento da venda. Caso soubesse desde o início que era consórcio, não teria contratado.

Atualmente, já estou no 6 mês, sem contemplação, sem carta de crédito, sem imóvel e sem qualquer solução concreta, totalmente diferente do que foi prometido verbalmente e em materiais publicitários.

Essa conduta caracteriza:

Publicidade enganosa (art. 37 do Código de Defesa do Consumidor);
Falta de informação clara e adequada (art. 6, III, do CDC);
Indução do consumidor a contratar produto diverso do ofertado.

Diante disso, solicito uma solução imediata, com:

Cumprimento do que foi prometido ou
Rescisão contratual sem multa e devolução dos valores pagos.

Caso não haja resolução, registrarei reclamação nos órgãos competentes (PROCON, consumidor.gov.br e demais medidas cabíveis).

Possuo contrato, comprovantes de pagamento e registros das promessas realizadas.

Aguardo retorno e solução.