Problemas com instalação de placas solares: vazamentos, danos e falta de suporte da PhexSolar

Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
11/09/2025 às 20:44
ID: 226710543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço da empresa PhexSolar em 11 de Dezembro de 2024. Após a instalação as placas apresentaram vazamentos, entramos em contato solicitando que fosse verificado por um técnico, após vários dias aguardando mandaram uma pessoa fazer um paliativo onde o problema se agravou pois o técnico que foi quebrou várias telhas ao subir, solicitamos que fosse novamente pois a casa é alugada e o inquilino está ameaçando sair se não resolver. A empresa não responde com uma nova data, e quando responde inventa uma história diferente. Se entramos em contato por outro número de telefone eles atendem mais se ligamos do nosso não responde e não atende. Só queremos que resolva pois não podemos trocar as telhas porque as placas precisam ser retiradas para isso.