Cancelamento de Serviço de Internet e Cobrança Indevida de Valores Absurdos Após Corte
Não respondida
São Paulo - SP
20/05/2026 às 02:41
ID: 249146231
Serviço de Internet foi cancelado e foi retirado o equipamento e empresa está cobrando valores absursos. Conforme regra da Anatel (Resolução 765/2023) Após o corte total, a empresa não pode mais cobrar pela assinatura do serviço. Fui bloqueado em 15 dias e a empresa está cobrando meses de serviços