Canal SBT sem som (audio)

Bom dia Leonardo,

Referente a configuração de áudio do seu aparelho orientamos, através do controle remoto pressionar o botão MTS até que o som original retorne!
Se não possuir este botão, basta pressionar o botão QMenu no controle remoto e depois selecionar a opção Áudio e alterar entre as opções disponíveis na tela.
Deverá alterar entre TIPO1, TIPO2, TIPO3 OU TIPO4 ou AUDIO1, AUDIO2, AUDIO3 ou AUDIO4.
Normalmente as emissoras utilizam o TIPO1 / AUDIO1 - Para o áudio em Português e o TIPO2 / AUDIO2 para o áudio em Inglês. Estes parâmetros podem ser alterados o que pode ocasionar a mudança do idioma em que o programa escolhido está sendo transmitido.
Lembre-se que a quantidade de canais de áudio pode não ser a mesma em diversos canais, pois é definido pela emissora a quantidade de áudios disponíveis.

Informamos que se trata de uma característica do aparelho e não é um defeito.

Caso o produto apresenta algum dano funcional e queira encontrar a Assistência Autorizada mais próxima, acesse: https://*******

Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição também no nosso canal oficial Fale Conosco: https://*******

Atenciosamente,
Reclame Aqui
Philco Eletrônicos
******* SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor
São Paulo e região metropolitana:*******

este tipo de orientação é paleativa NAO RESOLVE O PROBLEMA
ou seja toda vez que acessa o canal tem de se fazer o procedimento
NAO VEM COM ESSE PAPINHO FURADO QUE CADA CANAL TEM UM AUDIO E TAL, TODAS AS TVS NENHUMA DELAS ACONTECE ISTO
PARA DE ME ENGANAR COM BALELAS
SEJA CLARO, TECNOLOGIA E ENGENHARIA FURADA
produto de pessima tecnologia
totalmente ULTRAPASSADO

NAO FOI RESOLVIDO
NAO FOI RESOLVIDO
NAO FOI RESOLVIDO
NAO FOI RESOLVIDO
NAO FOI RESOLVIDO
NAO FOI RESOLVIDO