Demora na troca do aspirador de pó pela assistência técnica e Philco
Não respondida
Fortaleza - CE
17/08/2026 às 09:13
ID: 256627409
Levei meu aspirador p consertar e dia 29 de julho a assistência técnica me pediu p entrar em contato com a Philco, pois eles me dariam um novo aspirador. No dia 29 abri um protocolo para receber o novo aspirador. Me disseram que entrariam em contato comigo. Não entraram. Tentei pelo WhatsApp, também sem sucesso. Dia 11 de agosto entrei em contato novamente e descobri que nada haviam feito. A atendente pediu prioridade e me falou que entrariam em contato em 24h. Não entraram. Hoje é dia 17 de agosto.