Lava e Seca com defeito recorrente e falta de retorno da assistência técnica
Não respondida
Macapá - AP
06/08/2026 às 23:09
ID: 255835283
Comprei uma Lava e Seca e em alguns meses parou de funcionar direito. Num processo que demorou mais de 2 meses a máquina foi substituída. Passados mais alguns meses a nova máquina apresentou os mesmos problemas (barulho pra lavar e interrupção do processo ao secar). Solicitei suporte na assistência técnica, que me disse que não atua com equipamentos substituto, me indicando chamar a Philco no whatsapp. Fiz isso há duas semanas, mandei todos os documentos, fotos e vídeos solicitados e estou há duas semanas esperando resposta, sem qualquer contato deles. O arrependimento de ter comprado essa lava e seca é imenso.