Lava-louça Philco PLL10: Problemas com tamanho de pratos e defeito após o primeiro uso

Question

Comprei uma lava-louça Philco modelo PLL10, quando fui usar para lavar as louças, meus pratos não couberam, pois a medida usada tem que ser 220mm, só que descobri isso quando li o manual que vem dentro da caixa da máquina, não tinha como saber deste detalhe, pois não fui avisada na loja que comprei, e muito menos escrito em algum lugar fora da caixa sobre isso, então fui na loja que eu comprei a máquina para ver essa medida de prato, e conclusão, o único prato com essa medida seria fundo, tipo pra sopa ou feijão, sendo que o usado no dia a dia são os rasos, imagina ter que comprar louça nova para ter que usar a máquina, vou gastar uma fortuna, que absurdo isso, fiquei indignada com essa situação, como não deixam isso bem claro na hora da venda ou exposto na caixa essa medida, sendo que 90% das pessoas usam outras medidas, a mais usada é a que eu uso 224mm, confirmei isso na loja que eu fui, e tem mais, a primeira vez que usei a máquina ela trabalhou certinho, fui ligar novamente, não foi mais, daí olhei todos os detalhes possíveis recomendados pelo manual para esse tipo de problemas, colocação da louça na ordem certa, talheres na direção certa também, entre outras recomendações, mesmo assim ela não lavou a louça, só jogava água pra fora, agora estou acionando a autorizada e diante da constatação do problema, vou entrar com meus direitos como consumidora, estou muio desapontada com essa situação, uma máquina tão esperada e agora essa decepção com essa marca!! Pensarei muito mais na próxima compra, com certeza...