Lava Louças com Defeito

Question

Em Outubro/24 comprei uma lava louças Philco PLL 10. Desde o primeiro uso percebemos que a limpeza não estava sendo efetiva, mesmo seguindo as instruções do manual. Após a terceira utilização, notamos que o ciclo não estava completando devido a sobreaquecimento, porém mesmo seguindo o manual, não temos um retorno favorável. Registrei uma reclamação no site, porém até o momento não tive um retorno sobre como proceder.

Accepted Answer

Bom dia, Elizeu!💚

Pedimos desculpas por qualquer desconforto gerado diante do que nos escreveu e agradecemos por nos ter dado a chance de resolver seu caso.

Realizamos contato direto com o posto autorizado, e solicitamos agendamento da visita domiciliar em sua residência.

Encaminhamos via mensagem privada todas as informações necessárias para o seu atendimento.

Caso tenha qualquer dúvida, deixamos também o nosso SAC à disposição nos telefones:******* e******* ▪ São Paulo e região metropolitana.

Atenciosamente, Bruno!
Canais especiais – Atendimento ao Consumidor.

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Lava Louças com Defeito

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor