Micro-ondas Philco apresenta defeito recorrente no teclado e falta de suporte para troca
Não respondida
Santos - SP
17/08/2026 às 19:38
ID: 256702723
Comprei um micro-ondas no site da Philco em Setembro de 2025.
Em meados de Abril de 2026 ele apresentou problemas no teclado de tempo, fui orientada a procurar pla autorizada que então fez o reparo, depois de aproximadamente 2 meses o problema persistiu é novamente a autoriza fez o conserto. Agora em Agosto de 2026 novamente está ocorrendo o mesmo problema no teclado e não consigo falar com ninguém da Philco para realizar a troca do equipamento, uma vez que o problema tornou-se recorrente..
A garantia do produto termina em Setembro e nenhuma solução foi dada ao processo.