Não consigo instalar a Netflix

Respondida
Uberaba - MG
25/11/2021 às 23:45
ID: 133563563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha tv é Philco , ela já vem com o app da Netflix para ser instalado, e do nada começou a aparece a mensagem que ocorreu um erro ao analisar o pacote, já desinstalei e tentei instalar de novo e aparece a mesma mensagem. O que eu faço?
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Resposta da empresa
06/12/2021 às 10:15
Bom dia Kelly,
Sua solicitação já está conosco, pedimos alguns dados via mensagem privada para nos ajudar na conclusão do seu caso.
Não esqueça de checar por completo sua caixa de e-mail, spam e lixo eletrônico.
Lembrando que depois de avaliado não há como mudar a nota, portanto pedimos que avalie somente depois que concluirmos a sua solicitação.
Estamos aguardando seu retorno!
Atenciosamente,
Philco Eletrônicos
******* SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor
São Paulo e região metropolitana:*******