Panela não pega pressão

Boa tarde Lucas

Agradecemos por dedicar um momento do seu dia para nos relatar sua experiência com nosso produto. Ressalvo que estamos sempre buscando a melhoria em nossos produtos e processos, visando a satisfação de nossos clientes. Conforme atendimento realizado pelo nosso técnico credenciado, o produto não apresenta defeito apenas está sendo utilizado incorreto, por conta disso orientamos seguir as orientações conforme manual de instrução:

Orientamos fechar a panela corretamente, após a tampa estar encaixada, gire-a no sentido anti-horário para travar. Note que o simbolo de um cadeado aberto existente na tampa estará alinhado com a marcação “lembrando uma seta” estampada na lateral da alça. Após a tampa estar encaixada, gire-a no sentido anti-horário para travar. Note que o simbolo “ cadeado fechado” existente na tampa estará alinhado com a marcação “lembrando uma seta” estampada na lateral da alça. Este movimento é suave. A tampa estará bem fechada quando o painel “Philco” existente na tampa alinhar com o display digital.

•Colocar a válvula de de pressão desalinhada com a marcação de liberação de vapor.
•Conectar o cabo de alimentação na panela e logo em seguida na rede elétrica conforme tensão o aparelho emitirá um sinal sonoro e o visor irá mostrar “*******”.
•Escolher o tipo de cozimento em função do tipo de alimento que desejar preparar. Veja a tabela de “TEMPO DE PREPARO” para referência. Após alguns instantes, o aparelho começar a aquecer, deverá aparecer a letra P e haverá pressão dentro do recipiente interno, só então o tempo mostrado no visor entrará em contagem regressiva. A partir desde momento a tampa não poderá mais ser
aberta. Durante o funcionamento, a válvula de pressão deverá estar desalinhada com a marcação que indica liberação de vapor existente na alça da tampa. Caso contrário, a válvula deixará escapar vapor, fazendo com que a panela não atinja a pressão desejada.
•Após finalizado o preparo o aparelho emitirá 3 sinais sonoros e o aparelho entrará no modo aquecimento. Mostrando no visor digital a sigla bb.
•Antes de remover o alimento, retirar o cordão elétrico da tomada elétrica. Em seguida alinhar a válvula de pressão com a marcação existente na alça da tampa “ liberação de vapor” para reduzir a pressão interna até que a trava da tampa seja liberada.
Lembrando que para funcionamento perfeito do aparelho o mesmo deve estar encaixado corretamente.

Conforme o certificado de garantia que acompanha o aparelho; a garantia do fabricante é de reparo em caso de defeitos funcionais. Em caso de defeito funcional recomendamos que encaminhe o produto juntamente com uma cópia da Nota Fiscal legível até um de nossos Postos Autorizados para que seja feita uma avaliação técnica. Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição também no nosso canal oficial Fale Conosco: https://*******

Atenciosamente,
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