Produtos sem qualidade

Olá, Avelina!

Encaminhei uma resposta privada com propostas e informações importantes sobre o seu atendimento.

Não se preocupe! Isso não quer dizer que sua reclamação foi encerrada, estou somente posicionando o site do Reclame Aqui para que saibam que estamos em tratativa, ok?

Vou acompanhar o seu caso até o final, preservando seus direitos conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A avaliação do atendimento é o encerramento da reclamação, por isto, pedimos que avalie somente quando tudo estiver resolvido, combinado?

Para me retornar, basta enviar uma mensagem privada que rapidamente irei lhe atender, aguardo seu retorno!

Atenciosamente, Janaina.
Reclame Aqui Atendimento ao Consumidor
Philco Eletrônicos
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Olá, Avelina! Tudo bem?

Conforme nosso contato via WhatsApp, informamos que a situação foi esclarecida. Consideramos a sua experiência fundamental para nos ajudar na busca constante de melhorias, pedimos que ao finalizar o atendimento, por favor realize a avaliação da sua reclamação.

Esperamos ter resolvido o seu problema e voltar a fazer negócios com você novamente!

Estamos sempre à disposição para atendê-la!

Atenciosamente, Janaina.
Reclame Aqui – Atendimento ao Consumidor
Philco Eletrônicos
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