Secador Philco Power Style com rachaduras e fissuras no acabamento externo, indicando desgaste prematuro apesar do uso cuidadoso.

Não respondida
Cidade Ocidental - GO
12/06/2026 às 16:53
ID: 251250969
Gostaria de registrar minha insatisfação com o secador Philco Power Style, um produto de valor elevado e que, justamente por isso, deveria apresentar uma qualidade compatível com a proposta da marca.
Mesmo utilizando o aparelho com bastante cuidado, sempre guardado corretamente em sua caixa e sem quedas ou qualquer tipo de mau uso, comecei a notar o surgimento de rachaduras e fissuras no acabamento externo do produto.
O secador continua funcionando, porém considero esse desgaste prematuro incompatível com um produto dessa categoria. Não é algo que se espera de um aparelho premium e que recebeu todos os cuidados necessários desde a compra.
Estou anexando fotos para demonstrar o problema e gostaria de um posicionamento da Philco sobre essa situação, já que a aparência do produto vem se deteriorando mesmo sem sinais de uso inadequado