Smartwatch não carrega mais - 11 meses de uso

Olá, Marciele!💚

Referente a sua notificação na Plataforma Reclame Aqui, tentei entrar em contato pelo telefone do cadastro final ******* dia 21/08/******* e via e-mail ******* te encaminhei uma solicitação de dados.

Não se preocupe! Isto não quer dizer que sua reclamação foi encerrada, estamos somente posicionando o site do Reclame Aqui para que saibam que estamos em tratativa, ok? Iremos acompanhar o seu caso até o final, preservando seus direitos conforme Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A avaliação do atendimento é o encerramento da reclamação, por isso, pedimos que avalie somente quando tudo estiver resolvido, combinado? Pois uma vez que avaliação é feita, não é possível mudar a nota depois.

Para nos retornar, basta enviar uma mensagem privada que rapidamente iremos lhe atender.

Fico no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente, Bruno!
Canais especiais – Atendimento ao Consumidor.

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Ainda não obtive retorno nem resolução!!! Falta de interesse da empresa em resolver.