Smartwatch Philco não funciona e assistência técnica indisponível para o produto.

Question

Há uns meses comprei o Smartwatch Philco Psw02pm Hit Wear 45mm 1,2 Preto Bluetooth Cor Da Pulseira Marrom para presentear meu namorado. Com dois meses a tela estava sempre embaçada, pesquisei e vi que se trata de um vício do produto. Tinham vários relatos na internet, inclusive comentários de avaliação na loja em que comprei, Pouco tempo depois, ele simplesmente parou de funcionar. Ele se encontra na garantia. Procurei a assistência técnica no site da Philco e não tem a opção de Smartwatch ou Relógio para selecionar e enviar junto com o cep para o fim de localizar uma assistência mais próxima. Mas resolvi escolher  a opção de eletroportátil e para minha decepção, nenhuma das assistências técnicas próximas recebem o dito aparelho. Por isso, buscando uma solução para meu constrangimento e prejuízo financeiro vim aqui antes de buscar judicialmente.