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Canoas - RS

07/12/2021 às 11:30

ID: 134277397

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Bom dia me chamo Alexander venho através desse canal demonstrar minha insatisfação e frustração.
No dia 26 de novembro de ******* eu adquiri um televisor smart TV 58 polegadas LED 4K modelo PTV 58 G 70 RCBL na loja do carrefour do Estado do Rio grande do Sul na cidade de Canoas no valor de R$*******,00 após 10 dias de uso na noite de ontem dia 26 de dezembro fui ao meu quarto onde A TV está instalada e fui ligá-la para assistir uma partida de futebol para minha surpresa ao ligá-la não apareceu imagem apenas um fundo esbranquiçado, então eu desliguei a TV e fiz esse procedimento algumas vezes sem sucesso a TV só voltou ao normal após eu tirá-la da tomada e ligar novamente.
Tenho ciência de que estou amparado pela garantia de fábrica mas não posso deixar de demonstrar minha insatisfação e frustração pois se eu quiser resolver esse problema terei que levar o aparelho em uma assistência técnica onde vou perder tempo gastar combustível e ficar sem o aparelho por alguns dias ou se não semanas mais uma vez quero deixar registrado a minha insatisfação e frustração com aquisição desse produto minha vontade devolver o aparelho mas sei que não tenho como, desde já agradeço a quem ler a minha reclamação.
ATT: Alexsander Getelina Jorge.