Philip Store

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Tremembé - SP

06/06/2024 às 11:31

ID: 190252721

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Comprei o teclado ******* da PHILIPS em uma loja em Pindamonhangaba (Super atenciosos e solícitos) após 3 meses ao adquirir o teclado começou a apresentar um defeito da tecla disparar duas vezes apertando só uma vez, conversei com a loja e me falaram que após 3 meses a aquisição a assistência seria da própria fabricante e até ai tudo bem. Mas quando entrei em contato com philips (tanto por telefone quando por e-mail) eles ficaram me passando vários outros números e fiquei igual uma barata tonta tentando resolver. por fim encerraram meu ticket de assistência falando que o produto era terceirizado e que eu deveria receber a assistência por um numero de whats app que até hoje não me responderam. Paguei ******* no teclado (Um valor muito caro) e só arrependimento, apesar do teclado ser bom foi dinheiro jogado no lixo e estou extremamente decepcionado, hoje já faz 9 meses que comprei o teclado e logo vai dar 1 ano que tenho o teclado e vão dizer que a assistência era só para 1 ano.