Mamadeira Avent pétala

Question

Tenho um bebê recém nascido que está usando fórmula desde o primeiro dia de vida e comprei duas mamadeiras Avent pétala sendo uma bico 3 gotas (1m+) e a outra bico 2 gotas (0m+).
No entanto, mesmo encaixando o bico corretamente na mamadeira, não sai praticamente nada, demora mais de uma hora pra ele mamar uma mamadeira e ele fica nervoso e irritado. Já usei mamadeira de outra marca (mam) e deu certo, ele tem boa sucção, mas fica muito cansado para mamar quando uso a avent.
Ideal seria um bico que o leite saísse com mais facilidade.
Paguei caro nas duas mamadeiras e não estou utilizando.

Accepted Answer

Olá, Fabiana!

Conforme falamos, geramos um código de postagem para envio das mamadeiras à análise de desvio de qualidade e descarte.

De qualquer forma, informamos as características da versão Pétala 3.0 que não possui furos e sim uma abertura com pontas únicas que só liberam o leite quando o bebê mama ativamente.

Ou seja, ao fazer uma pausa para engolir ou respirar o fluxo é interrompido. Com isso, possa ser que a alimentação do bebê seja um pouco mais lenta, já que o bico acompanha e respeito o ritmo individual de cada bebê, seja lenta, moderada ou rápida.

Como solução, tendo em vista que atualmente o seu bebê está usando uma mamadeira de fluxo contínuo, ofertamos o envio de novos bicos Pétala 3.0 (de fluxos maiores) ou a troca do kit pétala por um kit da linha Classic que também possui um fluxo contínuo.

De acordo com a sua escolha, foi postado o kit pétala para troca e recebimento do kit Classic. Conforme informamos, devido as festas de final de ano, o kit Classic será faturado a partir do dia 06/01 e acompanharemos este processo até o final.

Enviaremos o código de rastreio assim que disponível, para acompanhamento do novo produto através do e-mail e SMS.

Qualquer dúvida, por gentileza, nos contate através dos nossos canais de relacionamento abaixo:

Seu número de registro no CIC Philips é:*******7

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Telefones: ******* ******* ******* demais localidades.

Raquel Juliani
Philips do Brasil

Mamadeira Avent pétala

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor