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Santo Antônio da Patrulha - RS

11/08/2026 às 08:39

ID: 256138609

Mamadeira avent impossível de usar vaza muito o leite. Comprei e nunca consegui usar com o bebe

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 14:07

Olá, Mariana!

Conforme falamos, apresentamos uma solução através do protocolo: *****; no qual enviaremos uma nova mamadeira Classic de 330ml em seu endereço.

Destaco que acompanharei este processo até o final e assim que a transportadora disponibilizar o código de rastreio, enviaremos para você para que também possa acompanhar.

Qualquer dúvida, por gentileza, nos contate através dos nossos canais de relacionamento abaixo:

Seu número de registro no CIC Philips é: *****

CHAT: www.philips.com.br/c-w/support-home/support-contact-page.html
Telefones: 0800 709 1434 demais localidades.

Atenciosamente,
Raquel Juliani
Philips do Brasil

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 21:58

Atendimento com muita educação e carisma.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10