Insatisfeito
Não resolvido
Tomé-Açu - PA
19/05/2026 às 12:20
ID: 249070407
Fizemos uma compra no dia 18 de março 2026
Uma semana depois apresentou defeito.
Não saia áudio,desligava sozinha entramos em contato mandaram o técnico no dia 4 de maio vieram e trocaram a placa novamente apresentou defeito ligamos novamente o atendente foi super grosseiro disse que se apresentasse defeito tendo a garantia sempre disponibilizariam técnico até que findasse a garantia,pedimos o reembolso,ele disse que na empresa não fazem assim. Fez um novo protocolo pra que viessem o técnico para novamente ver o problema,mas devido essa situação não queremos mais técnico, nem outra televisão e sim o reembolso.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 08:58
Nao comprarei mais produtos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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