Produto não recebido

Resolvido
Ivoti - RS
10/02/2025 às 18:43
ID: 209570021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um aparador de cabelos no dia 05/01/******* com data prevista de entrega programada para o dia 24/01/*******.
Até o momento não recebi o produto, não recebi nenhuma informação referente ao atraso, tambem não tive acesso ao rastreio e o site é pouco amigavel para solução de problemas.
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 12:41
Prezado Tobias!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de solucionar a sua questão. Conforme conversamos por e-mail, concluímos o seu atendimento e gostaríamos de confirmar que tudo foi resolvido da melhor forma possível.
Para nós, da equipe Reclame Aqui, a sua satisfação é fundamental. Por isso, convidamos você a avaliar o meu atendimento e a sua experiência conosco. A sua opinião é muito importante para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer um atendimento cada vez melhor.
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Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 13:17
Atendimento e pagina web pessimos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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