TV com defeito no controle remoto e dificuldade de contato com o atendimento ao cliente.
Não resolvido
Pindamonhangaba - SP
05/06/2026 às 10:47
ID: 250582249
Estou com um produto (TV e controle) adquirido em 02/03/2026 e esta com defeito o controle remoto, inviabilizando o uso da TV. As pilhas estão descarregando muito rapido e mesmo com pilhas novas, nao funciona o controle. Estou com bebe pequeno e ele dorme com videos na TV, esta me atrapalhando bastante. Comprei a TV por causa do bebe e nao consigo usá-la. Os telefones de atendimento nao ligam, os contatos com a empresa tambem nao vão adiante preciso de ajuda urgente!
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Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 12:13
Não consegui resolver o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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