Em réplicaAcessorios do processador
Em réplicaEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÈ um absurdo os preços dos acessorios do processador , q dizem q tem 31 funcoes e rala ate mandioca crua. PURA MENTIRA. As peças sao de plastico vagabundo e qdo estragam custam o olho da cara. Um copo de liquidificador R$150,00 a lamina do copo R$ 140,00 è simplismente ridiculo e nao compativel com o restante do aparelho. Nao comprem. È preferivel comprar outro produto separado. Reclamei na fábrica e a atendente falou q era este preco mesmo, e a unica coisa q poderia ser feita seria desconto na peça 20%. Quero saber em qual lixo posso jogar esta porcaria? Isso ha me aconteceu umas 4 vezes, tive q oagar reposição de peças caras, só q sgora encheu.
Resposta da empresa
03/07/2014 às 18:01Olá, Maria!
Conforme falamos, estou trabalhando na solução da questão apresentada e acompanharei este processo até o final.
Sinta-se à vontade para nos contatar através de nossos canais de relacionamento abaixo, tendo em mãos o número do seu registro: 50-1654788739.
CHAT: http://www.support.philips.com/support/
Telefones: (11) 2121 0203 Grande São Paulo 0800 701 0203 para demais localidades.
Obrigada,
Vera Lúcia.
Philips do Brasil
Réplica do consumidor
03/07/2014 às 19:33Continuo aguardando uma atitude da empresa
Réplica da empresa
18/08/2014 às 18:40Olá, Maria Bernadete!
Conforme falei com Sr. Lucimar, estou no aguardo do seu retorno com a informação solicitada para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Sinta-se à vontade para nos contatar através de nossos canais de relacionamento abaixo, tendo em mãos o número do seu registro: 50-1654788739.
CHAT: http://www.support.philips.com/support/
Telefones: (11) 2121 0203 Grande São Paulo 0800 701 0203 para demais localidades.
Obrigada,
Vera Lúcia.
Philips do Brasil
