CPAP sem suporte, sem bluetooth, sem numero de serie reconhecido.
Resolvido
Brasília - DF
30/06/2026 às 13:09
ID: 252697675
O Bluetooth não funciona; o número de série não é reconhecido nem no app nem no site; e o site é uma pegadinha labiríntica que não leva ao suporte técnico.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:01
Olá, Sr. Max,
O atendimento foi concluído, conforme confirmado pelo senhor via WhatsApp.
Encerramos o caso em nossos sistemas e registramos a resposta também aqui na plataforma.
Agradecemos pela confiança e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Customer Experience
Philips HealthSystems
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 14:44
O aplicativo instalado veio com problema. Ao reinstalar, tudo funcionou. Pena que não pegou o histórico de dados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10